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Otimizando sua pesquisa interna

30 de maio de 2010 por joegh Mensagem »

- Permitir aos utilizadores encontrar mais facilmente a informação que você precisa

optimize-site-search Quanto ao modo de permitir aos usuários a encontrar mais facilmente a informação que você precisa usar para otimizar sua arquitetura de informações do site no artigo anterior , este artigo apresenta para ajudar os usuários a encontrar as informações de que necessita através de busca otimizar.

Pesquisa no site tornou-se quase todos eles essenciais para uma função, especialmente em conteúdo rico site, quando os usuários têm um destino para encontrar o conteúdo alvo, mas não pode diretamente da página inicial ou página de navegação para encontrar, quando o usuário voltar à página de busca.

Análise de significância para Pesquisar

Pesquisa Análise estação a mais comum é o de analisar frase de busca do usuário ou palavras-chave, para entender as necessidades dos usuários por palavra-chave, mas uma análise mais aprofundada com base em ações do usuário e de comportamento na busca muitas vezes é mais valioso; Pesquisa significado o seguinte:

O refinamento das necessidades dos utilizadores

Palavras-chave de busca tendem a procurar e fora da estação é muito diferente de, por exemplo, o usuário pode ser uma busca no Google por notebook ThinkPad, mas quando o usuário entra em um site de comércio eletrônico para as vendas de computadores portáteis, que busca através da estação muitas vezes como "o ThinkPad X200" as palavras-chave Busca tendem a reflectir melhor as necessidades dos usuários de nível mais detalhado.

Os usuários estão mais preocupados com o conteúdo

Esta é uma manifestação de uma análise mais intuitiva do significado, para entender por olhar para o ranking ou a popularidade das palavras-chave de pesquisa em seu site estão mais preocupados com as informações que são freqüentemente envolvidos nestas palavras-chave alto escalão é o conteúdo dos valores do site do núcleo, porque os usuários esperam para ver mais sobre estes aspectos.

Encontre as necessidades potenciais da do usuário

Obviamente, a pesquisa não é sempre o resultado das necessidades dos utilizadores é diverso, enquanto que o conteúdo do local é limitada. Se o usuário não for encontrado através dos resultados de pesquisa ou não de operação de follow-up, ou tenha sido Flip até sair, em seguida, o usuário não encontrar a informação que precisa. Estes resultados ou não palavras-chave que operam em uma demanda potencial de usuários possíveis, talvez você deve considerar não é o provedor relacionado para enriquecer o seu site.

Análise de métricas de busca

Para refletir o exposto em vários sentidos, deve ser como analisar Busca no Site? Pode estar a procura não é apenas uma frase de busca ou palavra-chave ranking, também devemos cuidar das operações subseqüentes de comportamento de busca do usuário, ou seja, o usuário não é uma verdadeira busca através da estação para encontrar a informação que necessitam, portanto, quando a pesquisa na análise de estação Precisamos nos concentrar em alguma medida relevante. Métricas de análise de olhar primeiro para o Site Search do Google Analytics:

GA-Site-Search-Metrics

Visitas com pesquisa (Visitas com pesquisa)

Este bem compreendido, é usar as visitas de pesquisa do site (visitas).

O número total de busca exclusivo (Total de pesquisas únicas)

Isto deve ser entendido que o número total de palavra-chave pesquisa único para cada sessão, várias pesquisas nas palavras-chave de busca mesmos só será gravado uma vez e pode ser usado para medir de acordo com os segmentos de pesquisa frase na mesma sessão.

Os resultados do número de page views / número de pesquisas (pageviews / Resultados da pesquisa)

É a média de cada pesquisa, navega resultados da pesquisa listam o número de páginas.

Pesquisa taxa de abandono (Saídas de pesquisa)

Saídas de pesquisa, saia do site imediatamente após uma pesquisa, a operação de busca é a última ação os pontos de vista do usuário, em seguida, procure a taxa de saída é a busca de acesso / saída número total de visitas de pesquisa.

Taxa de procura de melhoria (refinamentos de pesquisa)

Quando o utilizador completa uma pesquisa e em seguida efectuar outra pesquisa, pode-se definir a pesquisa passo é o de melhorar a busca, a busca para melhorar a taxa é o de melhorar a busca para o número / número total de pesquisas.

Pesquisar o tempo médio de residência (Tempo após pesquisa)

Cada pesquisa o tempo de permanência do site (se um acesso a várias pesquisas, a busca anterior são cada dois intervalos adjacentes de pesquisa, a última pesquisa é hora de deixar o local a partir da busca para o usuário). soma / número de acesso de busca.

A busca para a visita média do número de páginas (Profundidade da pesquisa)

Depois de cada busca que um usuário navega o número da página (se uma visita a um número de busca de pesquisa anterior são cada pesquisa dois adjacente entre o número de páginas visitadas, a última pesquisa é visto a partir da busca para o usuário sair do site antes de a soma do número de páginas) / número de acesso de pesquisa.

Medida de análise de pesquisa poderia ser muitos, mas também precisa se concentrar nos rankings de busca a frase-chave (Top Frases-chave), ou uma lista de pesquisa Overlay página de resultados (página de resultados de pesquisa do overlay), isso pode ajudar você a entender melhor a pesquisa As palavras-chave na exposição da página de resultados e clique em.

A eficiência de pesquisa na estação de avaliação

Com essas métricas, podemos analisar a eficiência das estações de pesquisa e avaliação.

Utilização de pesquisa dentro da estação

Esta avaliação é mais fácil, enquanto o número total de visitas irá ser utilizado para pesquisar o número de visitas / Procura local da utilização.

Pesquisar a eficácia da

Buscar análise mais importante no final bem desempenhar sua função. Sair taxa através de pesquisa, a procura para melhorar a taxa ea ver uma média de três medida do número de páginas de resultados de pesquisa para avaliar a taxa mais baixa de abandono e melhorar a taxa de, enquanto a média visitar a página de resultados, o menor número, em seguida, o mais eficaz a eficiência da pesquisa mais elevado.

Resultados da busca

O tempo médio de residência e procurar o número médio de páginas para avaliar o efeito da pesquisa, mas esses fatores não são muitas vezes a função de pesquisa da estação além de seu controle, a pesquisa é apenas para ajudar os usuários a melhor corresponder palavras-chave de busca por pesquisar relação com o conteúdo do site para ajudar usuários a encontrar conteúdo relevante, como o interesse posterior no conteúdo tem que ver como a qualidade dos conteúdos do site em si.

O valor da Pesquisa

Quando o valor de avaliação do site havia mencionado várias métricas de análise: taxa de conversão (taxa de conversão), a conclusão da tarefa (a tarefa da conclusão), e as taxas de meta realização (Reach, Object).

Para sites de comércio eletrônico, esta avaliação é relativamente simples, porque a meta de sites de comércio eletrônico é relativamente simples - o lucro, enquanto a análise de cada vez que um usuário procura a taxa de conversão da ordem e as taxas de conclusão da transação, e cada busca pode obter renda pode ser usado para avaliar a procura interna para o valor do site, é claro, você pode pesquisar palavras-chave quebrada, para ver quais palavras-chave trazer-lhe o benefício máximo.

Se o site não tem um objetivo claro e único, e então avaliar o valor interno da pesquisa será um pouco difícil, mas se você definir metas site no Google Analytics, então o problema seria muito mais simples, o Google Analytics, você definir metas para ajudá-lo calculado para cada busca para alcançar o número alvo de taxa de conversão alvo eo valor médio de cada alvo de pesquisa (se estiver definido para cada índice de valor-alvo).

GA-Site-Search-Goal

Pesquisa Otimização

Pesquisar através da estação de análise, como alvo a optimização da função de pesquisa do site com base nos resultados das métricas acima.

Otimizar os resultados de classificação

Quando o site da média navegar nos resultados de pesquisa para o elevado número de páginas, precisamos preocupação é não Procurar resultados triagem problemas. Podemos ver muitos resultados locais de busca fornecem uma função de seleção de classificação aqui para olhar para o site Wordpress plug-in página de pesquisa:

Wordpress-plugins-search

Existem 5 resultados da busca classificação opções estão disponíveis: a maior pontuação, a última versão, atualizada e mais populares plug-ins, mas achei que mesmo com a sorte de muitos, às vezes eu ainda procurar menos do que o que você quer plug-in, talvez eu vou querer a combinação de classificar os resultados e a maior pontuação.

Mais crítico para otimizar os resultados de classificação a otimização do tipo padrão, clique no botão Pesquisar estão dispostos a ver exibido na lista de resultados é mais consistente com a procura esperada, que é ele o mais interessado em, em seguida, para ele encontrar a informação que eles querem é o mais poderoso de curso. Portanto, para minimizar a operação redundante do usuário (selecionar o tipo apropriado) no início para ajudar os usuários a fazer o melhor.

Otimizar o design de informação

O design da informação é a classificação da informação, organizar e estabelecer o processo para uma rica variedade de locais de classificação, proporcionam um design de informação sistemática e clara, multiplicador de recuperação da informação.

Analisamos a busca para melhorar a métrica, se melhorias de pesquisa do usuário são geralmente expressos na distinção entre a classificação de informações ou detalhes das Palavras-chave de melhoria, então este pode ser considerado para fornecer aos usuários os resultados da pesquisa de filtragem função, como a Pacific acima de um muito uma riqueza de informações característica de filtragem:

pconline-search

Sinónimos e os resultados de recomendado

Quando os usuários inserir palavras-chave de pesquisa são, por vezes grafada incorretamente ou o usuário pode introduzir uma definição vaga da frase, que pode analisar diretamente as palavras-chave de busca e melhorias da estação de pesquisa para confirmar o seu site o usuário não é a prevalência de tal comportamento , por isso precisamos de fornecer aos utilizadores com sugestões para a melhoria de algumas palavras-chave ea recomendação dos resultados, o seguinte é que quando eu entrar "promessa de recordá Ásia Taobao Sugestões de busca de busca:

taobao-nokia-search

Portanto, a pesquisa pode-se dizer que uma função mais complicada, especialmente quer otimizá-lo melhor, assim que muitas grandes empresas têm uma equipe especial para estudar e melhorar a função de pesquisa. Recomendou que as estações de otimização de busca consideram o método de usar web analytics para otimizar o trabalho com objectivos mais claros e aspectos, e comparando as métricas de otimização antes e depois da análise do local, para melhores resultados fornecem a referência quantitativa forte.


»Neste artigo, o BY-NC-SA acordo, reproduzido por favor especificar fonte: análise de dados website » otimizando a sua pesquisa interna

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26 comentários

  1. Empresa disse:

    A análise de um presente, eu faço menos

    Responder Responder
  2. thinkingfish disse:

    Usuários mais facilmente por outros meios mais facilmente encontrar a busca de informações foi utilizado no menos, deve considerar como este? Utilização de pesquisa neste caso estação deve ser tão baixa quanto possível fazer? Como medir o significado ou a avaliação de utilização?

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  3. joegh disse:

    Thinkingfish : Obrigado por seus comentários. De fato, uma melhor organização, classificação, navegação do site informações, a pesquisa pode ser o menos utilizado. Portanto, a taxa de utilização é um conceito relativo, deve ser definida para o usuário pode pensar em não conseguir encontrar as informações para usar a Pesquisa. Quanto à forma de saber se os usuários a encontrar a informação que você precisa pode referir-se encontrar o usuário perdido e conclusão da tarefa do usuário .
    Não sei outros amigos e não tem boas maneiras para compartilhar.

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  4. O sol disse:

    Será que os sapatos joegh, análise Site Search métrica para definir manualmente a GA-lo?

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  5. joegh disse:

    @ dom : Pesquisar o padrão não é aberto, precisa ir para o arquivo de configuração está ativada e as configurações relacionadas com a baleia azul pode específicos referem-se aos artigos de fundo do Google Analytics - Busca dentro das etapas descritas detalhe.

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  6. Peço webdataanalysis.net blogueiros ferramentas de cliente Bowen ou editar fundo blogue cabelo? O que a experiência não fez?

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  7. joegh disse:

    _at_ RELÓGIOS polares : eu edito interface de controle diretamente através do fundo, como se o formato do agrupamento tem um pouco de dificuldade.

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  8. mengyi disse:

    Bom artigo, é reproduzido.

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  9. Johnney disse:

    _at_ thinkingfish :

    Você tende a pesquisar deve depender o conteúdo do site e estratégias. Pesquisa ajuda os usuários a encontrar rapidamente o conteúdo desejado, mas não é adequado para a exploração mineira outro conteúdo do site.

    Se é um processo de mineração, em seguida, ele deve orientar o usuário através de outro caminho para acessar o conteúdo, como Douban.

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  10. 421-hospitalar , disse:

    O melhor, melhor, melhor, oferecer-lhe duas opiniões de dois casos do ~ ~

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  11. joegh disse:

    421-hospital : Olá, a análise recente pesquisa interna do caso, e, em seguida, atualizar a instância do aplicativo, mas o aplicativo ou se as características do local varia, uma metodologia capaz de influenciar centenas de milhares de aplicações.

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  12. Faça uma pergunta ah, os resultados no número de page views / número de pesquisas (Resultados Pageviews / Search) e procure Navegue número de páginas (Profundidade da pesquisa), as diferenças específicas desses dois indicadores, como os aplicativos são capazes de usar exemplos para explicar, muito confuso .
    Além disso, a definição oficial GA do percentual de search engine optimization for o caso, o percentual de Search Engine Optimization = acionou o motor de busca percentual de busca de otimização. Calculado da seguinte forma: o número de Search Engine Optimization / search visitas página de resultados.
    Esta definição está claramente aberto a questão.
    No entanto, eu sou responsável pelo site, o percentual de otimização de mecanismos de busca são mais de 100%, muitas vezes até 300%, 400% do ponto em que, este é o que deu errado?
    Peça conselhos, eu gostaria de agradecer

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  13. joegh disse:

    Qianshan crepúsculo de neve @ : a página de resultados é uma lista de todos os resultados, tais como pesquisa retornou 100 registros por página colocar 20 em que um total de cinco, todos da Pageviews resultados é os resultados da pesquisa acessos à página; visualizações de páginas de busca acções de acompanhamento, refere-se a busca não é mais a página de resultados, isto é, se se trata de resultados razoáveis ​​pageviews / Busca avaliar a classificação de resultados de pesquisa, a avaliação busca em profundidade dos resultados da pesquisa, conduzida pelo follow-up para o comportamento de navegação do usuário.
    A busca de otimização de resultados, especificamente, eu realmente não sei, mas eu olhei sob a minha GA acima de refinamentos de pesquisa são 0-100%, a ausência do que você disse. GA de estatísticas por parte do pedido da página de pesquisa resultados da pesquisa, isto é, a GA criado dentro do parâmetro de consulta, desde que o URL com esse parâmetro, o GA é considerado que esta é a ação de busca, você pode confirmar que a próxima peça de configuração se houver problemas.

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  14. Joegh : Sim, obrigado.
    O percentual de Search Engine Optimization, que deve ser quando eu subdividida o erro de dados, e agora re-olhou e achou que não exceda 100 por cento da.
    Profundidade de pesquisa para avaliar o efeito da pesquisa pode ser impulsionada pelo seguimento comportamento de navegação do utilizador.
    Que este indicador é de alta ou baixa Bem? Ou de um modo geral que medida é mais razoável?

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  15. joegh disse:

    @ Qianshan crepúsculo neve : Profundidade Pesquisa De fato, difícil dizer em que medida é razoável, porque por um lado, deseja que o usuário a encontrar rapidamente a informação e então ir embora, por outro lado deseja que os usuários a encontrar informações relevantes e podem continuar a descobrir novos interessados ​​no conteúdo depois da pesquisa, para a profundidade de pesquisa I geralmente só se preocupa com o valor demasiado grande ou demasiado pequena, tal como seguimento operação é 0 ou 1, ou de seguimento de operação é muito grande, há 20 vários destes problemas pode ser na pesquisa.

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  16. Amauri disse:

    Por que o número total de busca exclusivo (Total de pesquisas únicas) é ainda maior do que o número total de pesquisas? Como entender?

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  17. joegh disse:

    @ Amauri : onde os Total de pesquisas únicas Pesquisas Visitas com pesquisa é o número de visitas (visitas), em uma entrevista é perfeitamente possível iniciar várias pesquisas e palavras-chave de busca não são os mesmos.

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