Engagement (participation) est une mesure spéciale, l'engagement Avinash ne devrait pas être une mesure que l'analyse du site, il ressemblait plus à ne veux pas chercher une excuse à utiliser dans le site de mesure est une véritable mesure de la Il a cité l'existence de l'engagement de plusieurs défauts:

• L'engagement est différent pour les différents sites, ce n'est pas une mesure uniforme, il est difficile de définir une norme uniforme;
• L'engagement est plus défini, à partir d'un point de vue qualitatif à de nombreux utilisateurs à participer à un comportement n'est pas bien quantifiée, il est difficile de mesurer avec précision;
• Pas un critère pour une participation des utilisateurs du site à la fin combien est;
• Parce qu'il n'y a pas de définition standard, il n'est pas fixé, et ne peut donc pas être utilisée comme indice de référence pour mesurer la performance globale du site.

Par conséquent, on peut supposer que l'engagement est une mesure non-standardisée, mais en contournant les Mythe de l'Avinash mentionné, peut-être l'engagement également pas complètement inutile, au moins, il peut être utilisé comme propre analyse du site d'indicateurs pour mesurer l'activité de l'utilisateur.

Comment définir raisonnablement l'engagement

Si vous souhaitez utiliser l'Engagement pour la mesure de l'activité des utilisateurs du site, et l'utiliser comme un indicateur à long terme pour l'analyse des tendances, puis le premier doit déterminer la définition de ceux qui doivent être classés comme un comportement d'engagement est relativement fixe à court terme ne se produira pas changé d'. Comme pour un forum, le comportement de la "post" et "thread" est le comportement d'interaction constante, qui peut être utilisé en tant que normes pour déterminer si la participation des utilisateurs; un bouton d'activité dans le site ou des liens promotionnels ne peuvent pas être utilisés comme engagement d'identification normes, parce que la période de promotion générale, la ligne de l'engagement sera le réduit correspondant, ce qui conduirait à l'instabilité engagement, seront perdus (ou que vous venez pour l'analyse séparée de l'importance de l'analyse promotion de la participation des usagers, il est une autre question).

Ici vous donner deux exemples pour montrer des exemples de e-commerce engagement définition de site:

• L'utilisateur du comportement;
• Utilisateur dans le panier ou le comportement d'achat;
• Pré-et le comportement des commentaires d'après-vente de l'utilisateur;
• Évaluation de les propres utilisateurs de biens.

Et puis regarde au micro-blogging peuvent être définis pour l'engagement du comportement:

• Enregistrement de l'utilisateur acte;
• Sortie d'un nouveau micro-blogging ou micro-blogging en avant;
• Poster un commentaire le microblogging;
• Préoccupé par le nouvel utilisateur.

Engagement de la définition de sites e-commerce et de micro-blogging permet de voir très différente, ce qui explique pourquoi l'engagement est une mesure non-standardisée des raisons pour lesquelles le site ne peut pas comparer leurs avantages et les inconvénients de l'engagement des. Donc, les indicateurs d'analyse engagement au sein du site, uniquement utilisé pour mesurer les utilisateurs du site tendance active.

　　 Même si c'est un engagement de site ont aussi une définition différente des méthodes, telles que je peux aussi l'engagement de micro-blogging défini en ajoutant "favoris micro-Bo" l'action, de sorte ma suggestion est pour l'engagement de la définition, un site Web devrait au départ sur la formation des une norme, si la nature du site pas de changements majeurs ne devraient pas être facilement modifiés définition, ou même d'évaluation que le site lui-même, il ne peut pas bien jouer un rôle.

Il faut remarquer que l'engagement est tout simplement à l'utilisateur une série d'actions ou de comportements (actions), et non pas sur le site des résultats de sortie (résultats,). Ne peut être utilisé pour la mesure fréquente des activités des utilisateurs, puis analyse le niveau d'activité récent de l'utilisateur, et ne peut pas être utilisé pour mesurer l'efficacité du site.

Basé sur l'analyse de l'indice d'engagement des

D'abord recommandé un article d'Eric T. Peterson sur Web Analytics, Demystified - .? Comment pouvez-vous l'engagement calculer , qui fournit sur ​​l'engagement est l'analyse très complète et passionnante.

Analyse des meilleurs exemples, alors voici mon blog, par exemple, si je définis mon engagement blogue se compose du comportement suivant:

1. Les commentaires des utilisateurs;
2. Collection ou partager mon article;
3. Abonnez-vous à mon blog ou me préoccupe;
4. Le temps de séjour (temps sur le site) plus de 3 minutes.

Première a trait aux données obtenues, en fait, par le biais de l'événement click-stream + suivi le comportement de la majorité des utilisateurs peuvent toujours suivre pour arriver ici n'est plus lancé en détail.

Suivant est la façon de mesurer l'engagement. Indicateurs d'engagement mesure est appelée l'indice de participation (indice d'engagement) Maintenant que nous avons défini l'engagement, nous pouvons calculer la participation de l'indice à travers un certain nombre de façons. Il est recommandé qui a appelé la session à visiter (ou) comme une unité, la première visite si Engagé, plutôt que de calculer le nombre de fois que chaque visite Engage, car nous ne pouvons pas être certains comportements précis certain nombre quantitative de fois, peut-être Publier les commentaires peuvent calculer le nombre de mais la durée du séjour ne sera pas en mesure d'utiliser le nombre de mesurer, de manière unifiée est ici seulement juger une visite toute une classe de comportement se produit que la visite est engagée, nous pouvons utiliser l'image du code à expliquer:

  booléen isEngaged (Visitez) {
 if (commentaires | | Partager | | alimentation | | suivre | | time_on_site> = 3min)
 return true;
 d'autre
 return false;} 

Appelez la fonction ci-dessus, "Nous pouvons arriver à ce Visites Visites engagés peuvent être calculés à partir du nombre total de la valeur Visites Indice Engagé engagement. Mais simplement un indice d'engagement ne semble pas à la valeur de contraste, nous pouvons grâce à taux de participation de l'utilisateur (taux d'engagement) est calculé avec le ratio des visites de sites au total:

Le taux d'engagement = visites Engagé / Toutes les visites

On peut aussi utiliser le schéma ci-dessous pour comparer la relation des visites Visites: Fiancé

Peut également d'analyser le rapport entre les types de conduite dans la définition de l'engagement:

Pour noter ici, c'est la somme des visites dans ce diagramme n'est pas calculée ci-dessus indice d'engagement, une visite peut à la fois commenté, et également vous abonner au blog, puis cette visite sera des enregistrements en double au rapport des deux types de comportement. Répartition engagement Eric T. Peterson de sources d'analyse recommandées ci-dessus l'article a été décrite en détail, des amis intéressés peuvent voir.

Si vous estimez que vise également à toujours mieux en fait, que la participation des usagers n'est pas aussi important que, et peut-être ceux qui souscrivent à des utilisateurs du blog ou dans les commentaires du blog de l'utilisateur devrait devenir plus actif, vous pouvez donner des poids différents à ces actes, Sidney liée à l'introduction du blog - le plus fondamental des mesures d'analyse Web (8) - Engagement , si vous voulez que le poids est plus objective et exacte, vous pouvez utiliser le processus de hiérarchie analytique (AHP) devant moi avait pour calculer chaque comportement des le poids de l'Engagement l'Indice de est le pondérée correspondante (tel que défini dans chacune Visites Fiancé le nombre de E _i, le poids de chaque comportement Engagement d'un à l'O _i):

Analyser l'engagement d'une importance

Parfois, nous devons être subdivisé, et parfois nous avons besoin d'être des indicateurs d'agrégat que pour évaluer la performance globale. Il est recommandé que la case Ne pas essayer de calculer chaque indice d'engagement visite est la fréquence d'utilisation, le nombre de fois à cause de changements dans la conception du site (mise en page, interactifs modifications de conception sur un bouton), et le comportement d'atteindre la diversité (si vous voulez au printemps de micro-blogging, qui sera atteint par le biais trop) et montrant l'état instable de l'engagement Visites de mesurer plus facilement comparables, le plus au total, nous ne globale pour mesurer l'ensemble du site de l'engagement.

Donc, l'engagement pour les sites web, à la fin ce qui est de l'utilisation? Il est un exemple simple, quand un des ordres site e-commerce de ces derniers jours il n'y a pas eu de changement significatif, mais l'activité des utilisateurs a fortement augmenté, en raison d'un problème de qualité des produits, un grand nombre d'utilisateurs sur le site Commentaires et plaintes, alors si le site est surveillé par l'analyse de l'engagement avec active de l'utilisateur, il peut rapidement détecter et répondre aux. En fait, cet exemple montre aussi que pour certains sites de l'engagement le rendement plus élevé du site ne sont pas nécessairement mieux, il n'ya pas de lien direct entre les deux.

Le Web 2.0 est entré dans l'ère, entre les utilisateurs et les sites Web d'interagir plus fréquemment, le site exige que les utilisateurs les plus actifs pour augmenter sa propre vitalité, et la participation des utilisateurs pour améliorer l'échange d'informations entre les sites et les utilisateurs pour le site avec dynamique dans le même temps de créer pour le site avec plus d'informations, dont beaucoup sont site lui-même est ignorée ou ne peut pas fournir des informations précieuses, tandis que l'injection de ces «sagesse» de l'utilisateur ne fait aucun doute pour le site d'apporter plus d'attention.

»Dans cet article, la BY-NC-SA accord, reproduit s'il vous plaît préciser la source: Site Web de données » pour mesurer l'activité des utilisateurs "engagement"

Articles connexes:

1. Analyse du site de la mesure de base
2. Doutes sur la définition de Bounce dans Taux
3. Mesure et la subdivision des pages du site
4. L'analyse comparative basée sur les segments d'utilisateurs
5. Site Web des utilisateurs anciens et nouveaux pour analyser

• Précédent: site web d'optimiser la navigation de conception
• Suivant: Optimisation du contenu recommandé