Les nouveaux utilisateurs et les vieux du site est devenu une analyse du site pour une classe de méthodes de segmentation des utilisateurs, analyse du site est une composante importante de l'analyse de l'utilisateur. Google Analytics sur la nomination des nouveaux et vieux clients pour les nouveaux visiteurs et visiteurs du scrutin, mais aussi pour de nombreux indicateurs d'analyse basés sur la répartition des utilisateurs anciens et nouveaux.
Autrement dit, le nouvel utilisateur est la première visite de l'utilisateur vers le site ou la première utilisation des services de site Web, les utilisateurs de vieux déjà visité le site Web ou utilisez l'utilisateur de services web. Les utilisateurs anciens et nouveaux peuvent apporter une valeur pour le site, c'est aussi l'analyse de la signification.
L'analyse de la signification des utilisateurs nouveaux et les anciens
Le site des anciens utilisateurs sont généralement les utilisateurs fidèles du site, une viscosité relativement élevée, mais aussi apporter de la valeur aux principaux groupes d'utilisateurs pour le site, les utilisateurs de nouvelles signifie que le site de développement site web d'entreprise de la valeur montante de la prémisse. On peut dire que la survie ancien utilisateur du site, un nouvel utilisateur est la puissance de l'aménagement du site web, stratégie de développement site web est souvent basé sur la base de la rétention des utilisateurs vieux de continuer à améliorer le nombre de nouveaux utilisateurs.
Par conséquent, pour analyser la signification des utilisateurs anciens et nouveaux est la suivante: à travers l'analyse de l'ancien utilisateur de déterminer si la base du site est sécurisé, l'existence de la crise sera éliminé; à travers l'analyse de nouveaux utilisateurs, de mesurer l'évolution du site est lisse, s'il ya une plus grande place pour l'expansion . Une attention maintenant, un coup d'oeil vers l'avenir.
L'identification des utilisateurs nouveaux et les anciens
Auparavant écrit un article pour l'identification des utilisateurs du site - identification de l'utilisateur , qui est principalement basé sur sur le parcours les journaux sur la base des quatre catégories d'utilisateurs d'identifier, peut être utilisé comme référence. Mais pour l'identification des utilisateurs nouveaux et les anciens peuvent avoir des définitions différentes du site lui-même spécifiques.
La forme la plus commune de l'identification est de voir si l'utilisateur a déjà visité le site, qui est, si la première visite à l'utilisateur de faire la distinction entre l'ancien et le nouveau de manière conviviale, GA est l'utilisation de cookies afin de définir les nouveaux et vieux clients, c'est à dire avant le Cookie est le visiteur pour l'ancien utilisateur, ou pour les nouveaux utilisateurs. Cette définition s'applique à tous les sites, mais il n'est pas exact, la suppression des cookies de l'utilisateur de remplacer le PC et ainsi de suite fera l'écart des données.
Un autre d'identifier les moyens relativement précises, mais en général seulement applicable sur le site de connexion d'enregistrement, c'est-à-la. Connecté sur la définition d'utilisateur de la première immatriculation pour les nouveaux utilisateurs, encore une fois l'utilisateur connecté pour les anciens utilisateurs, plutôt que d'utiliser la première visite d'identifier Cette distinction est généralement d'identifier l'ID utilisateur ou nom d'utilisateur, est relativement précis, mais a limité le champ d'application.
Analyse des clients nouveaux et les anciens
L'objectif du site est de garder les anciens clients, développez dans un nouvel utilisateur, et les performances du site l'analyse des données est de maintenir la croissance régulière de l'ancien et le nombre d'utilisateurs en vertu de la prémisse, d'accroître la proportion de nouveaux utilisateurs.
Pour la plupart du site de développement, le site des anciens utilisateurs devraient être relativement stables, et il y aura continué à augmenter légèrement, vous pouvez regarder à l'AG sur mon blog changements hebdomadaires dans la tendance de l'ancien et le nombre d'utilisateurs:
Les visiteurs du scrutin peuvent être choisis par les segments avancés GA tableau de bord, et sélectionnez l'intervalle de temps approprié et un résumé de granularité (jour, semaine, mois) montre la courbe de tendance. Lisse courbe ascendante de développement du site est de devenir normale.
Les tendances des utilisateurs vieux mais pas tous les sites seront si lisse, tels que les sites de voyage, le tourisme sera considérablement influencée par des effets saisonniers montrent des fluctuations relativement importantes, voici donc à introduire le concept de l'année et la chaîne ont été analysés.
L'année en année est en vue d'éliminer les effets des changements saisonniers, les données actuelles avec les données de la même période l'an dernier, par exemple, en Février de données de cette année, en Février l'année dernière, la comparaison des données;
Chain se réfère aux données d'émission ont été comparés avec les données précédentes peuvent être annulaire, sur une base mensuelle, hebdomadaire de la chaîne, par exemple, en Février de cette année et Janvier de cette année de données.
D'année en année et un grand nombre de celle utilisée dans l'analyse des tendances sur la base de séries chronologiques pour les visites de sites, les ventes, les profits et d'autres sites des indicateurs clés peuvent également l'année de référence et de la chaîne ont été analysés pour l'analyse des tendances de ces indicateurs, afin d'éliminer l'impact des saisons sont un effet positif. Voici un ensemble de données utilisateur sur la base des anciens sites touristiques de l'année et la simulation de la chaîne analyse des tendances graphiques:
Peut être vu à partir du tableau en raison de facteurs saisonniers, la volatilité de l'ancien et le nombre d'utilisateurs est relativement importante, les fluctuations correspondantes de croissance cycliques, mais tendance à la croissance d'année en année a été relativement lisse, est resté aux alentours de 10% de croissance au-dessus de Cela peut être vu que le site est efficace pour maintenir l'ancien utilisateur, l'état de fonctionnement du site est plus stable.
Certains peuvent se demander, pourquoi utiliser le nombre absolu, plutôt que le nombre relatif, comme la proportion de l'accès des utilisateurs vieille total à l'utilisateur de procéder à l'analyse des tendances? Principale considération ici pour le site de temps en temps prendre l'initiative de promouvoir la commercialisation, ou des effets de promotion de passifs résultant de l'impact de certains événements ou des médias, ce temps peut attirer un grand nombre de nouveaux utilisateurs dans le site et la proportion de l'ancien utilisateur une forte baisse dans les données absolues des anciens utilisateurs sont relativement stables en termes de site plus utiles.
Le nombre absolu de nouveaux utilisateurs et utilisateurs de vieux alors stables, ne sera pas nécessairement maintenir la tendance à la croissance, et pour l'analyse du nouvel utilisateur afin de mesurer l'effet de la promotion du site, évaluer l'impact de la commercialisation active ou d'un événement passif, il n'est pas recommandons l'utilisation de valeurs absolues, puisque l'ancien utilisateur est relativement stable, il peut être d'analyser le site d'une certaine période de temps et les effets des tendances sur la base de la proportion de nouveaux utilisateurs. Nouvelle visite de la proportion de la tendance de base d'autres sites en comparaison Benchmarking de l'AG:
Souvent, une hausse ou une baisse sensible de la courbe à un point dans le temps signifie que l'impact d'un événement marketing, lorsque la courbe a continué de baisser, cela signifie que les effets néfastes de la promotion de site web, vous avez besoin d'accroître les efforts de marketing.
Si vous avez une meilleure idée sur le site des utilisateurs nouveaux et les anciens sont les bienvenus pour commenter.
»Dans cet article, la BY-NC-SA accord, reproduit s'il vous plaît indiquer la source: Le l'analyse des données »du site des utilisateurs anciens et nouveaux pour analyser
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Pour rester petits pieds, Oh
Trouver un blog X de vache, abonnez-vous à. Le Xie Xiebo principale.
Il semble que je dois analyser sous, a été difficile de s'engager dans n'est pas bon
Une compréhension plus profonde de l'année et la chaîne. Merci de partager ~ ~
L'objectif des utilisateurs nouveaux et les anciens: le principe du maintien de la croissance soutenue de l'ancien et le nombre d'utilisateurs afin d'améliorer la proportion de nouveaux utilisateurs. Ce droit est bien en place, grâce à l'action.
Utilisera les données pour améliorer l'efficacité du marketing, c'est comme.
_AT_ huangguiyu : Ce n'est pas seulement à bien, se concentrer sur les données ou le rapport lui-même, essayez de faire quelque chose sur la base des résultats de l'analyse des données.
Joegh : En effet, nous avons besoin d'exploration de données, vous apprendrez à utiliser les données dans ce domaine doit être améliorée
L'analyse est en place, les entreprises et les forums, et des sites communautaires comme très instructif.
Analyse des idées!
Au cours de l'expérience, novice d'apprentissage, l'air un peu éclairante
Il ya eu de nouveaux utilisateurs dans l'ancien utilisateur, que l'ancien numéro des utilisateurs ne peuvent pas être trop stable. Bo la raison principale pour laquelle l'ancien numéro des utilisateurs et la stabilité n'est pas un avion, en plus de la perte de l'utilisateur?
Le _AT_ tjdyw : Je me réfère ici à tous l'état utilisateur actuel, et non pas le statut d'utilisateur cumulatif.
Pour un site mature, la perte de l'accumulation de l'utilisateur et l'utilisateur peut rester dans un état d'équilibre dans cet état, conservé l'ancien utilisateur devraient être relativement stables.
Indicateurs d'utilisation dignes de mention "Enfin, une carte avec la proportion de nouveaux utilisateurs et du taux de désabonnement. Le dénominateur de la proportion de nouveaux utilisateurs, les utilisateurs de vieux, le texte d'utilisateurs actifs du site et la perte d'utilisateurs "churn dénominateur du taux est défini comme le nombre total d'utilisateurs. Deux dénominateur des différents indicateurs sur un graphique est-elle appropriée?
Les blogueurs peuvent ajouter un peu de "la façon d'améliorer le nouvel utilisateur d'acheter taux de conversion», l'article
_AT_ sweetjany :
Merci pour vos commentaires et préoccupations, je serai le partage en temps opportun de tous les aspects connexes.