Il ya quelque temps tout juste de terminer une analyse du processus du site chaque étape de la taux de perte, la demande pour l'affichage et l'utilisation du modèle entonnoir, ici pour partager avec vous. Le processus d'analyse peut commencer à partir des trois étapes suivantes: déterminer la nécessité d'analyser le chemin d'accès ou de procédures d'exploitation, la collecte de données et les statistiques sur le nombre de chaque étape dans le chemin, et enfin avec le modèle d'entonnoir pour afficher les résultats.

Chemin d'accès utilisateur (Analyse du parcours)

Le concept de click-stream à partir du journal Web pour cet article, click-stream introduit, en effet, un flux clic est la première visite de l'utilisateur sur le chemin. Dans la plupart des cas, le chemin d'accès de l'utilisateur au hasard, en désordre, lorsque les utilisateurs visitent un site peut souvent utiliser le verso pour revenir à la page d'accueil ou cliquez sur un lien, etc, le degré de coïncidence du chemin d'accès d'utilisateur différent peut être seulement 1% L'analyse de ces parcours désordonné n'a pas de sens.

Par conséquent, nous devons analyser quelques-unes du chemin critique du site (Chemin de la clé), l'utilisateur en un chemin relativement standard et ordonnée pour une cible, l'objectif de l'utilisateur est de parvenir à la «sortie» plutôt que arbitrairement flânage. Tels que le processus d'inscription des sites e-commerce, les processus d'achat, le site d'application l'utilisation des services de processus. Cite un exemple d'e-commerce site de magasinage en processus simple:

Ainsi, nous pouvons être calculé conformément à ceux-ci du chemin critique à chaque étape du taux de conversion.

Taux de conversion (taux de conversion)

Le taux de conversion, par définition, de la proportion de la population quand une page pour entrer dans la page suivante, comme l'accès des utilisateurs à mon blog Accueil 30, à partir de la page d'accueil cliquez sur l'utilisateur d'entrer dans cet article 12, le taux de conversion de la maison à cet article 12/30 = 40%. Bien sûr, nous pouvons calculer le chemin d'accès de l'utilisateur de chaque page à la page suivante le taux de conversion de la plupart des le même genre de travail n'a pas de sens, nous devons saisir l'attention - le taux de conversion du chemin critique.

Au-dessus du processus d'achat, par exemple, nous sommes les statistiques sur le nombre de ces cinq étapes, chaque étape, et a ensuite calculé le taux de conversion de chaque étape:

	Parcourir	Panier	Ordre	Paiement	Pour compléter la transaction
Nombre de personnes	2071	622	284	235	223
L'étape précédente, le taux de conversion	100%	30,0%	45,7%	82,7%	94,9%
Taux de conversion global	100%	30,0%	13,7%	11,3%	10,8%

Par les statistiques de ces données, nous pouvons d'abord déterminer le taux de conversion du processus et chaque étape du taux de gaspillage. Bien sûr, afin de permettre à des résultats de l'analyse de l'image plus spécifique, nous pouvons utiliser des outils de cartographie, le modèle utilisé ici entonnoir est juste approprié.

Entonnoir modèle (modèle entonnoir)

Le modèle entonnoir ne montre pas seulement l'utilisateur dans le processus pour atteindre les objectifs du taux de conversion définitif, peut également montrer à chaque étape du taux de conversion dans le chemin d'accès complet critique. Google Analytics fournit une bonne analyse et des programmes d'affichage du modèle entonnoir, des méthodes spécifiques peuvent se référer aux articles de la baleine bleue - articles Google fonctionnalité Analytics - mon objectif et d'entonnoir , le modèle d'entonnoir dans Google Analytics spectacle peut voir la capture d'écran sur la droite.

Parce qu'ils ne peuvent obtenir les données brutes, alors j'ai choisi le plus souple, adapté un degré plus élevé de formes excel à traiter. Afin de montrer l'effet de l'entonnoir, d'une manière très pratique de trouver en ligne - Définir les données d'espace réservé, puis schéma de la pile à barres montre les données et les données d'espace réservé, de déménagement de données de couleur, l'affichage est chacun des éléments suivants Les barres de données sont centrées, les données de masse = (entrer le numéro - le nombre actuel) / 2, les résultats comme le montre ci-dessous:

Ci-dessous la barre bleue sur la gauche sont des espaces réservés à des barres de données, sauf qu'ils sont «invisibles».

Il faut remarquer que d'un modèle entonnoir unique pour l'analyse n'a pas de sens, nous pouvons l'évaluation non seulement bonne ou mauvaise du taux de conversion de chaque étape dans le site de l'un des processus clés à partir d'un modèle de l'entonnoir, il doit se faire par la tendance, de comparer et de lotissement méthode pour analyser le taux de conversion de chaque étape dans le processus:

• Tendance (Trend): Le scénario change, appliquer à un processus particulier ou une étape pour améliorer ou optimiser le suivi des performances;  
• (La comparaison): à acheter ou à utiliser le taux de conversion du processus en comparant les produits ou services similaires et a constaté qu'un certain produit ou des problèmes d'application;
• Segments (segment): ventilation de la source ou différents types de clients dans le taux de conversion sur la performance et a constaté que certaines sources de haute qualité ou des clients, généralement utilisé pour l'analyse des effets de site et le ROI de la publicité ou de promotion.

Par conséquent, le modèle d'entonnoir pour le taux de conversion du site de l'analyse du chemin critique pour déterminer l'ensemble du processus de conception est raisonnable, les avantages et les inconvénients de chaque étape, si l'espace est optimisé. Essayez de comprendre le but réel des utilisateurs viennent sur votre site et de leur fournir raisonnables processus de chemin d'accès ou d'exploitation, plutôt que d'améliorer le taux de conversion.

»Dans cet article, la BY-NC-SA accord, reproduit s'il vous plaît préciser la source: site de l'analyse des données » «taux de conversion du site Web avec le modèle entonnoir"

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