Los usuarios nuevos y los viejos del lugar se ha convertido en un análisis del sitio para una clase de métodos de segmentación de usuarios, análisis de sitio es un componente importante del análisis del usuario. Google Analytics en el nombramiento de los nuevos y viejos clientes para los nuevos visitantes y los visitantes que regresan, sino también para muchos indicadores de análisis basados en el desglose de los usuarios antiguos y nuevos.
En pocas palabras, un nuevo usuario es la primera visita del usuario a la página o el primer uso de los servicios del sitio web, los usuarios antiguos visitado anteriormente el sitio web o utilizar el usuario del servicio web. Tanto los usuarios nuevos y viejos puede aportar un valor para el sitio, este es también el análisis del significado.
Análisis de la significación de los usuarios nuevos y viejos
El sitio de los usuarios de edad son en general los fieles usuarios del sitio, una viscosidad relativamente alta, sino también de aportar valor a los principales grupos de usuarios para el sitio, los nuevos usuarios significa que el negocio de desarrollo de sitios web en el sitio creciente valor de la premisa. Se puede decir que la supervivencia de usuario antiguo sitio, un usuario nuevo es el poder del desarrollo de sitios web, la estrategia de desarrollo de sitios web se basa a menudo sobre la base de la retención de los antiguos usuarios seguir mejorando el número de nuevos usuarios.
Por lo tanto, para analizar el significado de los usuarios antiguos y nuevos es: a través del análisis de la información de edad para determinar si la base de seguridad del sitio, la existencia de la crisis eliminado; mediante el análisis de los nuevos usuarios, para medir el desarrollo del sitio es suave, si hay un mayor espacio para la expansión . Un objetivo ahora, una mirada hacia el futuro.
La identificación de los usuarios nuevos y antiguos
Anteriormente escribió un artículo para la identificación de los usuarios del sitio - identificación del usuario , que se basa principalmente en los registros de click-stream sobre la base de las cuatro categorías de usuarios de identificación, puede ser utilizado como referencia. Sin embargo, para la identificación de los usuarios nuevos y viejos pueden tener diferentes definiciones de la propia web específicas.
La forma más común de identificación es para ver si el usuario ha visitado previamente el sitio, es decir, si la primera visita del usuario a distinguir entre lo viejo y lo nuevo de modo accesible, GA es el uso de cookies para definir los nuevos y viejos clientes, es decir, antes de la galleta es al visitante para que el usuario de edad, o para los nuevos usuarios. Esta definición se aplica a todos los sitios, pero no es exacta, la eliminación de cookies del usuario para reemplazar el PC y así sucesivamente hará que la desviación de los datos.
Otro de identificar formas relativamente precisos, pero en general sólo se aplica al sitio de inicio de sesión de registro, es decir, con sesión iniciada. Definición de usuario de la primera matriculación para los nuevos usuarios, una vez más conectados del usuario para los usuarios de edad, en lugar de utilizar la primera visita de identificar Esta distinción es por lo general para identificar el ID de usuario o nombre de usuario, es relativamente precisa, pero sin limitarse al ámbito de aplicación.
Análisis de los nuevos y viejos clientes
El objetivo del sitio es mantener a los viejos clientes, expandirse a nuevos usuarios, y el rendimiento del sitio de análisis de datos es la de mantener el crecimiento constante de la edad y el número de usuarios con la premisa, para aumentar la proporción de los nuevos usuarios.
Para la mayor parte del desarrollo del sitio, el sitio de los usuarios de edad deben ser relativamente estable, y no se siguió aumentando ligeramente, se puede ver en la Asamblea General en mis cambios blog semanal en la tendencia de la edad y el número de usuarios:
Los visitantes que regresan pueden ser seleccionados por los segmentos GA Dashboard avanzadas, y seleccione el intervalo de tiempo apropiado y un resumen de granularidad (día, semana, mes) muestra la curva de tendencia. Suave curva ascendente de desarrollo del sitio es llegar a ser normal.
Las tendencias de usuarios anteriores, pero no todos los sitios será tan suave, como sitios de viajes, el turismo se verá muy influenciado por los efectos estacionales muestran fluctuaciones relativamente grandes, asi que aquí hay que introducir el concepto del año y la cadena se analizaron.
El año con año es con el fin de eliminar los efectos de los cambios estacionales, los datos actuales con los datos del mismo periodo del año pasado, por ejemplo, en febrero de datos de este año, en febrero del año pasado, la comparación de los datos;
Cadena se refiere a los datos de emisión se compararon con los datos anteriores puede ser anular, en una cadena mensual, semanal, por ejemplo, en febrero de este año y enero de este año de datos.
Año tras año, y un gran número que se utilizó en el análisis de tendencias sobre la base de series de tiempo para las visitas, ventas, beneficios y otros sitios de los principales indicadores también puede hacer referencia al año y la cadena se analizaron para el análisis de las tendencias de estos indicadores, eliminar a los el impacto de las estaciones son un efecto positivo. Aquí hay un conjunto de datos de usuario antiguos basados en los sitios turísticos del año y la simulación de la cadena de gráficos de análisis de tendencias:
Puede verse en el gráfico debido a factores estacionales, la volatilidad de la edad y el número de usuarios es relativamente grande, las fluctuaciones del anillo correspondiente crecimiento, pero año tras año la tendencia de crecimiento ha sido relativamente suave, se ha mantenido en torno al 10 la tasa de crecimiento% por encima de Esto se puede ver que el sitio es eficaz para mantener al usuario de edad, el estado operacional del sitio es más estable.
Algunos pueden preguntarse, ¿por qué utilizar el número absoluto, en lugar del número relativo, como por ejemplo el porcentaje de acceso de los usuarios de edad total al usuario realizar análisis de tendencias? La consideración principal de aquí para el sitio de vez en cuando tomar la iniciativa para promover la comercialización, o los efectos pasivos de promoción que surgen como resultado del impacto de ciertos eventos o medios de comunicación, esta vez puede atraer a un gran número de nuevos usuarios en el sitio y la proporción de usuarios de edad un fuerte descenso en los datos absolutos de los usuarios de edad son relativamente estables en términos de el sitio más útil.
El número absoluto de usuarios nuevos y usuarios antiguos tan estable, no necesariamente se mantendrá la tendencia de crecimiento, y para el análisis del nuevo usuario con el fin de medir el efecto de la promoción del sitio, evaluar el impacto de la comercialización activa o un evento pasivo, no es Recomendamos el uso de valores absolutos, ya que el usuario anterior es relativamente estable, puede ser para analizar el sitio de un cierto período de tiempo y los efectos de las tendencias sobre la base de la proporción de los nuevos usuarios. Nueva visita de la proporción de sitios web de referencia otra tendencia en comparación Evaluación comparativa de la GA:
A menudo, un alza o una caída de la curva hasta un punto en el tiempo significa que el impacto de un evento de marketing, cuando la curva siguió descendiendo, esto significa que los efectos adversos de la promoción de sitios web, es necesario aumentar los esfuerzos de marketing.
Si usted tiene una mejor visión en el sitio de los usuarios nuevos y los viejos son bienvenidos a comentar.
»En este trabajo, el BY-NC-SA un acuerdo, que se reproduce por favor indique la fuente: El análisis de los datos »de la sede de los usuarios nuevos y antiguos para analizar
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Para mantener los pies pequeños, ¡Oh
Encontrar un blog X vaca, suscribirse. El Xie Xiebo principal.
Parece que tengo que analizar bajo, ha sido difícil de realizar que no es bueno
Una comprensión más profunda del año y la cadena. Gracias a compartir ~ ~
El objetivo de los usuarios nuevos y antiguos: la premisa de mantener el crecimiento sostenido de la edad y el número de usuarios para mejorar el porcentaje de nuevos usuarios. Este derecho está muy en su lugar, gracias a la acción.
Utilizará los datos para mejorar la efectividad del marketing es como.
_AT_ huangguiyu : Eso s no sólo para bien, se centran en los datos o el propio informe, tratar de hacer algo basado en los resultados de análisis de datos.
Joegh : En efecto, necesitamos la minería de datos, aprender a utilizar los datos en esta área es necesario mejorar
El análisis está en su lugar, las empresas y los foros y sitios de la comunidad como muy esclarecedor.
Análisis de las ideas!
En la experiencia de aprendizaje, novato, se veía un poco esclarecedor
Ha habido nuevos usuarios en el usuario anterior, que el antiguo número de usuarios no puede ser muy estable. Bo la razón principal por el antiguo número de usuarios y la estabilidad no es un plano, además de la pérdida del usuario?
El _AT_ tjdyw : Me refiero a todo el estado del usuario actual, no la condición de usuario acumulativo.
Para un sitio maduro, la pérdida de la acumulación del usuario y el usuario puede permanecer en un estado de equilibrio en este estado, retuvo el usuario anterior debe ser relativamente estable.
Indicadores notables de los usuarios "Por último, un mapa con la proporción de nuevos usuarios y tasas de rotación. El denominador de la proporción de usuarios nuevos, usuarios de edad, el texto de los usuarios activos del sitio y la pérdida de los usuarios "churn denominador tasa se define como el número total de usuarios. Dos denominador de los diferentes indicadores en un gráfico es la adecuada?
Los bloggers pueden agregar un poco de "cómo mejorar el nuevo usuario a comprar la tasa de conversión", el artículo
_AT_ sweetjany :
Gracias por sus comentarios e inquietudes, que será el intercambio oportuno de todos los aspectos relacionados.