نرحب حان لازيروث ... وإذا كنت قد لعبت علب من العالم، قد أنجزت العديد من المهام في الداخل، وعندما يقوم المستخدم بزيارة موقع ما، في الواقع، انهم يحاولون أيضا لانجاز مهام معينة.
ربما نحن أكثر دراية أهداف موقع (الهدف)، وذلك لأن العديد من تحليلات الويب الأدوات اللازمة لتقديم تحليل الهدف مقرها، ويعرف الهدف من موقع من وجهة نظر الموقع، مثل هدف لموقع التجارة الإلكترونية هو المساهمة في التداول الفعال؛ مهام المستخدم (مهمة) هي تعريف من وجهة نظر المستخدم، وسيكون للمستخدمين لديهم أهداف خاصة بهم، مثل موقع للتجارة الإلكترونية للمستخدم فقط للتحقق من معلومات بعض السلع الأساسية، والاستفسار، أو مجرد نزهة بسيطة. زيارة موقع ويب لكل مستخدم مع المهام الخاصة بهم، قد تختلف هذه المهام، والذي لا شك فيه جلبت درجة معينة من صعوبة للتحليل.
تعريف من إتمام المهمة
في الواقع، مع المادة السابقة - التي تقاس المشاركة المشاركة في نشاط المستخدم مقاييس مشابهة لهذه المهمة المستخدم هو مقياس غير القياسية، ويبدو أن تختلف تبعا لمختلف والمستخدمين لأغراض زيارة موقع. مهام المستخدم لإكمال درجة (مهمة لاستكمال) والمشاركة في وجود اختلافات الخطبة التي يحددها سلوك المستخدم أو الإجراءات، وطالما أننا نعتقد أن مشاركة المستخدم، يتم الانتهاء من مهمة ويعرف هو نتيجة فقط عندما يقوم المستخدم 1 الاحتياجات لتحقيق (مثل شراء ناجحا، الحصول على المعلومات ذات الصلة، من أجل حل مشكلة من خلال هذا الموقع ...) أن المستخدم ليكمل المهمة.
خطوبة المستخدم لا تؤثر بشكل مباشر على أهداف ومهام موقع المستخدم لاستكمال هدف إرادة موقع له تأثير مباشر على ذلك؟ إذا كان الهدف موقع قال (الأهداف) هو من وجهة نظر موقع لقياس غرض موقع تجاري (الأهداف التجارية) ما إذا كان إعمال الكلمات، فإن هذه المهمة درجة أكمل (مهمة لاستكمال) هو هو من وجهة نظر المستخدم لقياس التوقعات للمستخدم (توقع العضو) ما إذا كان فقط عندما أهداف الموقع نفسه والمهام المستخدم، يمكن أن نفكر الهدف من موقع المستخدم من المهام لإكمال درجة سيكون لها تأثير مباشر، وذلك لأن تقاس النتائج على حد سواء، وحتى هذا التأثير المباشر حتى في بعض الأحيان يمكن مساواته في.
لأن الغرض من وصول المستخدم إلى موقع من الجميع، نفسه لولاية كل منها، وكيف علمنا أن وصول المستخدمين إلى موقع في النهاية تفعل ما؟
كيفية الحصول على معلومات مهمة من المستخدم
مهمة المستخدم هي مقاييس غير قياسي، وقبل المستخدم لاتخاذ قرار، ونحن لا يمكن أن يبدو الكشف عن هويته من خلال تحليل سلوك المستخدم، انقر فوق مجرى يسجل المستخدم في النهاية هو ما الغرض من الوصول إلى الموقع، ونحن بحاجة إلى البحث عن إجابات مباشرة إلى المستخدم.
وقبل بضعة أيام في الحديث Cutroni جوستين تحليلات بلوق، وترى الدراسة مثيرة للاهتمام على شبكة الإنترنت، وفي واقع الأمر، 2-3 سؤال بسيط حول لماذا جاء إلى هذا الموقع، وإكمال المهمة المطلوبة، وتعليقكم على هذا رضا على شبكة الإنترنت، وإضافة أخيرا أكثر واحد حر في ملء ردود الفعل، واستخدام Cutroni جوستين http://www.4qsurvey.com/ هذا الموقع يوفر خدمة الاستبيان على الانترنت، مثل بلوق والحوت الأزرق ويوفر أيضا على الإنترنت الاستبيان، وقال انه يستخدم http://polldaddy.com/، هناك http://www.kampyle.com/ وظيفة التغذية المرتدة. في الواقع، وهذه هي وسيلة جيدة لجمع معلومات عن المستخدمين، من خلال استبيان (مسح) للسماح للمستخدمين أن أقول لك الجواب.
إذا نحن بحاجة إلى تحليل إتمام مهمة للمستخدم، يمكنك تصميم موقع على الإنترنت بسيط الاستبيان على الانترنت، والرسوم المحلية مجانا الأجنبية، في الواقع، فإن عمليات بسيطة نسبيا، ولكن أولا نحن بحاجة الى ان ننظر في عدد قليل السؤال:
- عندما الاستبيان المستخدم؟ إذا كان هذا هو تحليل لإكمال المهمة، ثم أنه من الواضح عندما يقوم المستخدم يترك الموقع؛
- الطريقة التي الاستبيان؟ أكثر شيوعا المنبثقة أو الانتقال الارتباط، ولكن مهما التوصيات هي أن نسأل بأدب للمستخدم أو ما إذا كان على استعداد لملء الاستبيان؛
- لا ننسى أن نشكر الدعم المستخدم للمستخدم لاستكمال الاستبيان، أو تسمح للمستخدمين لترك البريد الإلكتروني لإبلاغ تحليل لنتائج التحقيق الذي تجريه، وهذه هي ما يستحقون، بطبيعة الحال، يمكن أيضا أن أغتنم الفرصة لتعزيز موقع الويب الخاص بك؛
- تصميم الاستبيان هو مسألة معقدة، تماما يمكن أن يكتب هذا الكتاب كان، وهنا فقط لتقديم المهام المستخدم لاستكمال تحليل تصميم الاستبيان اقتراحي إذا لم يكن أول تحليل موقع شاملة ومنهجية الاستبيان، وبعد ذلك في محاولة للحد من عدد مشكلة الاستبيان ، ولكن بقدر الإمكان إلى بداية أن أقول طول الاستبيان المستخدم، ويمكن استخدامها الكثير من الوقت. في الواقع، إذا كان التحليل من المهام المستخدم لإكمال درجة، وثلاثة أسئلة تكفي:
تحليل لإتمام المهمة للمستخدم
استنادا إلى البيانات التي تم الحصول عليها من الاستبيان، ويمكننا استعارة بعض الرسوم البيانية لتحليل اكتمال المستخدم مهمة.
بادئ ذي بدء، يجب أن يكون المستخدم المهام واضحة تقوم على المستخدم على زيارة موقع (زيارة). الزيارة العام الأول من أجل إكمال المهمة، بالنسبة لمعظم المواقع، وأكثر منحازة لصالح هذا الاجراء من زيارة الى لاستكمال المهام بدلا من نسبة الإنجاز. وبالتالي فإن المهمة هنا هي استكمال تعريف من الدرجة (مهمة لإكمال) لم يتم الوصول دائما مدى المستخدم لاستكمال المهمة، ولكن جميع المستخدمين من الوصول إلى استكمال وصول مهمة إلى المحاسبة عن نسبة من جميع الزيارات، وهذا هو،
إتمام مهمة = عدد الزيارات لإكمال المهمة / مجموع عدد الزيارات
استنادا إلى نوع من تقسيم العمل، والتجارة الإلكترونية موقع، على سبيل المثال، إذا كانت خيارات مهمة في الاستبيان ما يلي:
- شراء السلع
- التحقق من معلومات عن المنتجات
- قبل بيع تشاور
- آخر
ويستند هذا الرقم التالي على بيانات استبيان جمعت يمكن أن يكون:
ويمكن تحليلها على أساس تفصيل لنوع من المهمة، ونسبة كل نوع من أنواع مهمة الزيارات المستخدم (يسار المخطط الدائري)، فضلا عن الانتهاء من كل مهمة (الجانب الأيمن من الرسم البياني، وارتفاع مجموع من مجاميع من كل نوع من أنواع مهمة، ارتفاع عدد وصول كتلة زرقاء لإكمال المهمة، يمكننا أن نرى عدد الزيارات نسبة مهمة من كل نوع). إذا كان الموقع عبارة عن دراسة طويلة الأمد، لا يمكن للنفس اتجاه إجراء تحليل كل نوع من إتمام المهمة، كما هو مبين أدناه:
ويمكن تحليل اتجاه فهم على نحو فعال للمستخدمين على الموقع لاستكمال التغيير المهام، ومن ثم قياس النتائج التي تم الحصول عليها من قبل مشغلي الموقع الأمثل أعلاه.
بجانب لك أن تفعل شيئا، يمكنك محاولة للعثور على طريقك المخطط أكثر مناسبة لعرض وتحليل البيانات.
»في هذه الورقة، و BY-NC-SA اتفاق أو استنساخها يرجى الإشارة إلى المصدر: موقع تحليل البيانات » مهام المستخدم "لاستكمال تحليل درجة
مقالات ذات صلة:
نعم، لدعمكم. .
مادة مفيدة للغاية، مثل هذا واحد!
4Q وkampyle الإخراج بيانات المستخدم ردود الفعل على تقرير الجمعية العامة لل.
مرحبا، ارى الكثير من مقالاتك المذكورة GA، لا أعرف إذا كان لديك أي وثائق عن GA باستخدام فئات البرنامج التعليمي، وإمكانية مساهمة؟
@ الرخام : مرحبا، أنا في الواقع لا يمكن اعتبار فهم متعمق للGA، تعلم GA أعلاه مؤشرات التصميم، وتقسيم للبيانات وبعض الحصول على البيانات والتطبيقات تتبع هو في الحقيقة ليس على دراية جدا. يمكنك الرجوع إلى وثائق التعليمات من فوق GA، ويمكن أيضا الذهاب الى بلوق الحوت الأزرق ل مقابلته في GA ممتلئ جدا.